10 consejos para elegir su CPaaS (Communications Platform as a Service)
Voximplant comparte 10 consejos sobre cómo elegir su CPaaS para incrustar vídeo, voz y mensajería en sitios web y aplicaciones
2022-08-10
200305Tag: CPaaS
2022-08-10200305
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El Nesting es el proceso de entrenamiento y formación por el que pasa cada empleado nuevo dentro de un Call Center. Descubre cómo implementarlo aquí
2023-07-05149057
Actualizaciones del kit de Voximplant. Agosto de 2024
Conoce las últimas actualizaciones de Voximplant Kit que harán que tu trabajo sea más eficiente y cómodo. Nuevos asistentes CURRENT_DATE y SUBSTRING en el editor de escenarios, DTMF para llamadas entrantes y mucho más.
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¿Qué es acw or After Call Work en Call Center?
A través del After Call Work le permite a tus agentes registrar los resultados de cada llamada. Descubre los beneficios del ACW aquí
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Integración de telefonía de Salesforce: características, beneficios e implementación con Voximplant Kit
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2024-06-0645166
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Unificar CRM y Telefonía, Potenciar la Productividad con Voximplant Kit y HubSpot
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