Seguimiento de llamadas
Toda llamada es importante
Personaliza nuestra solución de seguimiento de llamadas para recopilar toda la información de los números de teléfono proporcionados y obtén información acerca de e tus clientes.
Estadísticas clave
Incremento del 10%
en las conversiones para las empresas que utilizan el seguimiento de llamadas (CallRail)
Incremento del 18%
en el rendimiento de los anuncios para las empresas que utilizan el seguimiento de llamadas (DialogTech)
Incremento del 50%
en las tasas de conversión de llamadas de servicio a ventas mediante el análisis avanzado (McKinsey)
Nuestros clientes
Contamos con la confianza de las empresas más innovadoras del mundo
Descripción general
API simple para administración
Saca provecho de nuestra API REST que es fácil de usar para crear, editar o eliminar enlaces de números de teléfono, habilitar o deshabilitar la grabación y transcripción de llamadas y obtener información sobre las llamadas de un número específico.
Cobertura geográfica amplia y BYOC
Ofrecemos seguimiento de llamadas en más de 60 países. Pero si no tenemos números en una ubicación específica, la opción Aporta Tu Propia Operadora (Bring Your Own CarrierBYOC) está disponible para permitir que los clientes conecten sus números a la plataforma.
Características y capacidades
Con Voximplant, el seguimiento de llamadas es rápido y fácil. Por esto es que nuestros clientes confían en nosotros:
Números de teléfono locales en 60 países
Cumplimiento con el RGPD e HIPAA
Grabación y transcripción de llamadas
Aporta Tu Propia Operadora (BYOC) para ampliar la cobertura geográfica
Historial de llamadas
Casos de uso
Generación líder
Realiza un seguimiento de las llamadas entrantes de clientes potenciales y recolecta información valiosa sobre los esfuerzos de generación de clientes potenciales para lograr la máxima eficiencia.
Seguimiento de anuncios
Realiza un seguimiento del éxito de tus campañas publicitarias para determinar qué anuncios generan la mayor cantidad de llamadas y ventas.
Información del cliente
Accede a información valiosa sobre tus clientes, incluyendo la duración y el volumen de las llamadas, y atiende a tus clientes de manera más holística.
Enrutamiento de llamadas
Enruta las llamadas al agente adecuado, mejorando la experiencia del cliente y maximizando la eficiencia de tus campañas.
Evaluación de la calidad de las llamadas
Mide la calidad del servicio al cliente para monitorear y mejorar el desempeño de tus agentes y asegurarte de que tus clientes estén bien atendidos.
Testimonios de clientes
Conoce las historias de nuestros clientes.
Nuestros clientes pueden encontrar fácilmente de dónde provienen la mayoría de las llamadas y recopilar información detallada sobre cada una. Esto incluye la duración de la llamada, la grabación completa, las palabras clave y toda la cadena de visitas que iniciaron la llamada. En un principio, utilizamos otro PBX, pero su mantenimiento era muy costoso. La plataforma de Voximplant está basada en la nube, así que pudimos pasarnos a ella sin problemas.
Vladimir Kovtun
Gerente de productos, K50
Precios
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Seguimiento de llamadas
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