Estamos encantados de brindarle las últimas actualizaciones de Voximplant Kit. Hemos preparado numerosas mejoras que lo ayudarán a elevar la calidad de su servicio al cliente a un nuevo nivel.
2024-08-22
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¡Presentamos las nuevas funciones agregadas a Voximplant Kit! ¡Rediseño de la barra lateral, integración con HubSpot, nuevo modelo de detección de contestadora automática para EE. UU., nuevos filtros de registro de estado de usuario y más!
2024-02-141779
Le informamos que a partir de marzo 15 de 2024 todos los datos históricos Voximplant Kit se almacenarán durante 1.5 años.
2024-02-151534
Voximplant comparte 10 consejos sobre cómo elegir su CPaaS para incrustar vídeo, voz y mensajería en sitios web y aplicaciones
2022-08-1076451
El Nesting es el proceso de entrenamiento y formación por el que pasa cada empleado nuevo dentro de un Call Center. Descubre cómo implementarlo aquí
2023-07-0551434
El IVR permite automatizar procesos y aumentar la productividad dentro de un Call Center. Para descubrir cómo funciona, haz click aquí
2023-07-0580029
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Todo lo que debes saber sobre call center y contact centers aquí. Definiciones, funciones y mucho más.
2023-04-1043846
La integración entre el sistema Kommo CRM y el centro de contacto omnicanal en la nube de Voximplant Kit ofrece a las empresas nuevas oportunidades para mejorar los procesos de interacción con el cliente.
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¡Descubre cómo la integración de telefonía de Salesforce eleva las interacciones con los clientes y la productividad de los agentes! Explora cómo aprovechar esta poderosa herramienta para brindar experiencias personalizadas y eficientes, impulsando la satisfacción del cliente y acelerando el crecimiento empresarial.
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A través del After Call Work le permite a tus agentes registrar los resultados de cada llamada. Descubre los beneficios del ACW aquí
2023-07-0545078
