¿Qué es el nesting en un Call Center?
El Nesting es el proceso de entrenamiento y formación por el que pasa cada empleado nuevo dentro de un Call Center. Descubre cómo implementarlo aquí
2023-07-05
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Integración de telefonía de Salesforce: características, beneficios e implementación con Voximplant Kit
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¿Qué es la adherencia en Call Center?
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