Le informamos que a partir de marzo 15 de 2024 todos los datos históricos Voximplant Kit se almacenarán durante 1.5 años:
- Historial de llamadas y mensajería
- Informes
- Registro de estado de usuario
- Registro de actividad
- Registros de funciones
Todos los datos fuera de este período se eliminarán eventualmente. Esto es necesario para aumentar las capacidades del sistema al trabajar con datos históricos. Si tiene datos de más de 1.5 años entonces puede exportarlos para almacenarlos por su parte. Debe hacerse antes de March 15 de 2024. Puedes exportar sus datos a través de la interfaz de Voximplant Kit y a través de métodos de API. Si necesita cualquier asistencia con la exportación correcta, consulte nuestra documentación o envíe una solicitud a nuestro equipo de soporte ténico technical enviando un correo electrónico a support@kit.voximplant.com. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat web en la interfaz de Voximplant Kit.
Si las grabaciones de audio de sus llamadas se almacenan durante más de 1.5 años, aún puede obtenerlas enviando una solicitud a nuestro equipo de soporte técnico.
