¿Qué es Interactive Voice Response o IVR en un call center?
El IVR permite automatizar procesos y aumentar la productividad dentro de un Call Center. Para descubrir cómo funciona, haz click aquí
2023-07-05
104089Tag: webrtc
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¿Qué es el net promoter score? Aprende a cómo mejorarlo
El Net Promoter Score te permite mejorar los procesos de tu empresa. Aprende más sobre esta métrica y sus beneficios.
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Métricas de un call center: Los indicadores que toda empresa debe utilizar
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Actualizaciones del kit de Voximplant. Diciembre de 2024
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Actualizaciones del kit de Voximplant. Julio de 2024
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Integración de telefonía de Salesforce: características, beneficios e implementación con Voximplant Kit
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