O futuro do serviço ao cliente: call centers baseados em nuvem
Os call centers baseados em nuvem estão dando às empresas a opção de atender clientes por meio de comunicação omnicanal. A nuvem é o futuro dos call centers. Saber mais!
2022-01-17
46019Tag: customer service
2022-01-1746019
Integração de telefonia Salesforce: características, benefícios e implementação com o Kit Voximplant
Descubra como a integração de telefonia com o Salesforce eleva as interações com o cliente e a produtividade dos agentes. Explore como aproveitar essa ferramenta poderosa para experiências personalizadas e eficientes, impulsionando a satisfação do cliente e o crescimento dos negócios.
2024-06-061798
Atualizações do Voximplant Kit. Agosto de 2024
Conheça as atualizações mais recentes do Voximplant Kit que tornarão seu trabalho mais eficiente e confortável. Novos ajudantes de CURRENT_DATE e SUBSTRING no editor de cenários, DTMF para chamadas de entrada e muito mais.
2024-09-24548
10 dicas para escolher seu CPaaS
A Voximplant partilha 10 dicas de como escolher o seu CPaaS para incorporar vídeo, voz, mensagens em websites e aplicações.
2022-08-1042595
Atualizações do Voximplant Kit. Julho de 2024
Estamos animados em trazer as últimas atualizações do Kit Voximplant. Preparamos inúmeras melhorias que ajudarão você a elevar a qualidade do seu atendimento ao cliente a um novo nível.
2024-08-21599
5 melhores táticas para aprimorar sua estratégia de alcance do cliente
Alcançar uma grande base de clientes não precisa ser esmagador. Aqui estão quatro maneiras de lançar campanhas de chamadas de saída mais eficazes.
2021-04-0839289
Unificar CRM e Telefonia, Impulsionar a Produtividade com Voximplant Kit & HubSpot
No mundo dos negócios atual, equipes de vendas, suporte e marketing muitas vezes precisam usar vários sistemas diferentes para interagir com os clientes. Isso pode levar a ineficiências, perda de dados e insatisfação do cliente. A nova integração do Voximplant Kit com o HubSpot reúne telefonia e CRM em um único sistema.
2024-01-244265
Actualizaciones del kit de Voximplant. Diciembre de 2024
En este resumen, analizaremos las nuevas características de Voximplant Kit. Hemos añadido soporte para mensajes salientes de WhatsApp, chats móviles, soporte para las voces neuronales de ElevenLabs y nuevos ajustes para campañas automatizadas.
2024-12-1724
O que é reconhecimento automático de fala?
Quantas vezes por dia você interage com seu computador? Não se trata dos casos em que você reclama que o laptop está superaquecido ou congelado. Pense naqueles momentos em que você está falando com um dispositivo e ele está ouvindo você.
2020-10-01145989