Projete e implemente um centro de contatos omnichannel e virtual em 30 minutos. A tecnologia URA conversacional e o bot de voz, com nosso editor de arrastar e soltar, facilitam a melhoria da experiência do cliente.
O contact center omnichannel ágil e inteligente.
Sem necessidade de código complexo ou desenvolvedores dedicados. Personalize conforme sua necessidade através de uma interface de arrastar e soltar (drag and drop) de fácil manuseio.
Otimize o tempo e alcance do seu agente e ajude seus clientes mais rapidamente. Ofereça serviços automatizados de alta qualidade e precisos, em 118 dialetos e idiomas, usando as integrações de inteligência artificial (IA) líderes do mercado.
O Kit Voximplant não só tem um preço mais baixo que os concorrentes, como também proporciona eficiência no tempo do agente, o que significa que você pode reduzir os custos dos pedidos CX enquanto gera maiores receitas.
Tenha seu contact center no ar em alguns minutos! Com fácil implementação, evite longos atrasos e altos custos de desenvolvimento.
Ofereça um suporte excepcional aos seus clientes. Tenha todos os seus canais com suporte pronto para uso de voz, SMS, WhatsApp, chat na web e muito mais.
O Kit é construído sobre nossa robusta infraestrutura global da Voximplant, além de ser cloud-agnostic. Confie em quem pode te ajudar a escalar sua empresa.
A Voximplant fornece um conjunto robusto de tecnologias de segurança, controles de privacidade e opções de conformidade que protegem suas aplicações e seus usuários.
Para que você possa criar a melhor experiência possível, o Voximplant Kit oferece a integração de fora da caixa com ferramentas externas líderes de atendimento ao cliente e CRM, incluindo Zendesk e mais.
Ao conectar o Dialogflow ou Avatar, a funcionalidade de NLP (processamento de linguagem natural) da Voximplant, você pode rápida e facilmente adicionar bots aos canais de voz e bate-papo, permitindo aumentar seu alcance e impulsionar a eficiência de custos.
A Voximplant Kit oferece recursos flexíveis, escaláveis e lhe proporciona opções de automação inteligentes para ajudá-lo a superar as expectativas do seu cliente.
Receba e faça chamadas diretamente do navegador para melhorar o desempenho do agente e o suporte ao cliente. Isso, considerando que podem ser gravadas em altíssima qualidade.
Chegue ao mercado mais rapidamente com modelos prontos para uso e um configurador de campanha para chamadas saintes fáceis, filas inteligentes e muito mais.
Gerencie chamadas e mensagens de todos os canais em uma interface unificada.
Gerencie o custo de suas campanhas de chamada. Nosso poderoso detector de atendedor de chamadas sabe quando você chega a um correio de voz, para que você possa optar por continuar ou abortar sua chamada.
Integre-se ao CRM e a outros serviços da Web para facilitar o acesso aos dados do cliente e permitir conversas mais informadas.
Acesse registros de chamadas, incluindo informações sobre como os usuários interagem com solicitações ou qualquer tipo de bloqueador.
Entre em contato para obter informações sobre um pacote personalizado e uma oferta especial.
Preços transparentes e flexíveis com uso de plataforma de pagamento conforme o uso e assinaturas baseadas em assentos.
Economize dinheiro no número de efetivos usando chatbots e voz de IA de última geração para automatizar 80% das tarefas de rotina.
Gere maiores receitas melhorando a experiência do cliente, aproveitando os recursos omnichannel para resolver consultas de maneira rápida e fácil.
Assinatura ANS adicional para suporte aprimorado