1. Introdução
Esta Política de Cookies tem como finalidade informar de forma transparente como a VOX TECHNOLOGIES LTDA ("nós", "nosso", "empresa" ou “Voximplant”) utiliza cookies e tecnologias similares em nossos websites e plataformas digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Ao acessar e utilizar nossos serviços, o usuário ("você") consente com o uso de cookies conforme descrito nesta política.
2. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, tablet ou smartphone) quando este visita um site. Estes arquivos permitem que nosso sistema identifique o dispositivo em visitas subsequentes, possibilitando a melhoria da experiência do usuário e a personalização dos conteúdos ofertados, sempre em estrita observância aos princípios e disposições da LGPD.
3. Por que utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para potencializar a experiência de nossos Usuários em nosso website, tornando-a mais agradável. Assim, aprendemos como você interage com o nosso conteúdo e buscamos torná-lo mais proveitoso a cada acesso.
Por exemplo, alguns cookies lembram o seu idioma ou preferências visuais, para que você não precise efetuar estas escolhas repetidamente sempre que visitar um dos nossos websites.
Além disso, os cookies nos permitem oferecer conteúdos específicos e direcionados, como vídeos no nosso website, anúncios, e direcionamentos de interesse.
Ainda podemos utilizar os cookies para adaptar o conteúdo e a plataforma de acordo com o dispositivo e as configurações de conexão, ativar funcionalidades como software antivírus e lembrar das credenciais de acesso.
4. Categorias de Cookies e Finalidades
Cookies Primários e Cookies de Terceiros
Cookies primários são cookies emitidos pelo domínio do website, e geralmente são utilizados para identificar preferências de idioma e local ou facilitar a funcionalidade básica do site.
Cookies de terceiros pertencem e são administrados por outras empresas, tais como parceiros de negócios da Voximplant ou provedores de serviços. Estes cookies podem ser necessários para produzir certos formulários ou permitir alguma propaganda fora do website da Voximplant.
Cookies de Sessão
São cookies temporários que são utilizados para lembrar de Você durante o curso da sua visita ao website, e eles perdem a validade quando você fecha o navegador.
Cookies Persistentes
São utilizados para lembrar suas preferências dentro da plataforma. Estes cookies permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de Você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Podemos usar estes cookies para analisar o comportamento do Usuário e estabelecer padrões, de modo que possamos melhorar a funcionalidade do nosso website para Você e outros visitantes do nosso website. Estes cookies também permitem que possamos oferecer anúncios segmentados e medir a eficácia da nossa plataforma, assim como as funcionalidades de tais anúncios.
Como os Cookies são usados para anúncios?
Cookies e tecnologias de anúncios tais como ‘web beacons’, ‘pixels’ e ‘tags’ de redes de anúncios nos ajudam a oferecer anúncios relevantes de forma mais eficaz. Eles também nos ajudam a coletar dados consolidados para fins de auditorias, pesquisas e relatórios de desempenho para anunciantes. Os pixels permitem que compreendamos e possamos melhorar a oferta de anúncios para Você, assim como permitem que saibamos quando determinados anúncios já foram apresentados a você. Como o seu navegador pode requisitar anúncios e ‘web beacons’ diretamente de servidores de rede de anúncios, estas redes podem visualizar, editar ou configurar seus próprios cookies, como se você tivesse acessado uma página web do site deles.
Como os Cookies de terceiros são usados?
Para algumas das funções dentro das nossas plataformas podemos utilizar fornecedores terceirizados, por exemplo, quando Você visita uma página com um vídeo incorporado ou proveniente do YouTube. Estes vídeos ou links (e qualquer outro conteúdo de fornecedores terceirizados) podem conter cookies de terceiros. Por conta disso, Nós recomendamos aos nossos Usuários que consultem as Políticas de Privacidade destes terceiros nos seus websites.
Como rejeitar ou apagar Cookies?
Você pode escolher Aceitar, Configurar ou rejeitar/bloquear todos ou tipos específicos de cookies configurados através da sua visita à plataforma da Voximplant, basta clicar nas preferências de cookies no nosso website. Você pode modificar as suas preferências para o website da Voximplant e/ou os websites de terceiros alterando as configurações do seu navegador.
Lembramos que a maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Portanto, se Você não quiser que cookies sejam utilizados, Você talvez tenha que apagar ou bloquear cookies ativamente. Se Você rejeitar a utilização de cookies, ainda assim poderá visitar o nosso website, mas algumas das funções poderão não funcionar corretamente.
Cookies Estritamente Necessários
Esses cookies são imprescindíveis para a operação e segurança do site, permitindo funcionalidades básicas, como a navegação entre páginas e o acesso a áreas seguras do site. Sem estes cookies, alguns serviços não podem ser prestados.
Cookies de Desempenho e Análise
Utilizados para coletar informações anônimas sobre a forma como os visitantes interagem com o site, esses cookies nos permitem mensurar o desempenho da plataforma, identificar eventuais problemas e aprimorar continuamente nossos serviços. O tratamento dos dados coletados será realizado de forma a garantir a anonimização e a segurança, conforme os preceitos da LGPD.
Cookies Funcionais
Esses cookies possibilitam a memorização das preferências do usuário, proporcionando uma navegação personalizada e mais eficiente. As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fins de aprimoramento da experiência do usuário, sem identificação pessoal.
Cookies de Publicidade e Redes Sociais
Utilizados para oferecer conteúdos publicitários e interações com redes sociais, estes cookies podem coletar dados para exibição de anúncios mais relevantes e para mensuração da eficácia das campanhas de marketing. É importante destacar que o compartilhamento de dados com terceiros será realizado somente mediante consentimento expresso, em conformidade com a LGPD.
Consentimento e Gerenciamento de Cookies
Em consonância com as disposições da LGPD, o consentimento para a utilização de cookies é livre, informado e inequívoco. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou revogar suas preferências por meio das configurações de seu navegador ou utilizando os mecanismos de gerenciamento de cookies disponibilizados em nosso site. Ressaltamos que a revogação do consentimento poderá impactar a experiência de navegação e o acesso a determinadas funcionalidades do site.
5. Tratamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais eventualmente coletados por meio dos cookies serão tratados com total transparência e segurança, observando os princípios da finalidade, necessidade, adequação, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização e prestação de contas previstos na LGPD. Estes dados serão utilizados exclusivamente para os fins específicos descritos nesta política e não serão compartilhados com terceiros sem o consentimento prévio do usuário, salvo em hipóteses previstas em lei.
6. Alterações na Política de Cookies
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças tecnológicas ou normativas. Recomenda-se que o usuário consulte regularmente este documento para se manter informado sobre as práticas de tratamento e proteção de dados.
7. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações referentes à presente Política de Cookies ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) ou utilize os canais de atendimento disponibilizados em nosso site.