Os voicebots do Dialogflow estão disponíveis nas edições ES e CX. Consulte a tabela abaixo para escolher a edição que melhor atende às suas necessidades.
Confira o vídeo de demonstração onde mostramos como incorporar voicebots do Dialogflow em sua telefonia com um clique.
Para desenvolvedores que querem programar fluxos de comunicação complexos.
Para usuários não técnicos que querem construir voicebots sem código.
Automatize as vendas para garantir que você receba todas as informações do cliente para a entrada correta e completa dos pedidos.
Fornecer aos chamadores o status de entrega ou permitir que eles façam um pedido.
Permita que os chamadores solicitem um táxi em um determinado local, hora e data.
Automatize o agendamento e reagendamento de compromissos pelo telefone.
Crie anúncios oportunos para ajudar os chamadores a obter informações com base em pesquisas de endereço, zonas ou outras informações que você solicitar.
Permita que os chamadores consultem sua base de conhecimento para obter soluções.
Este whitepaper descreve abordagens para integrar voicebots a sistemas de telefonia e analisa como a Voximplant faz isso com o Dialogflow.
Nos próximos anos, espere atualizações de URAs para reconhecer as intenções dos chamadores, com base na entrada de linguagem natural e ofereça respostas, recomendações ou ações precisas.