
Atualizações do Kit Voximplant
Caros colegas! Estamos entusiasmados em apresentar as novas funcionalidades adicionadas ao Kit Voximplant no outono de 2023!

Caros colegas! Estamos entusiasmados em apresentar as novas funcionalidades adicionadas ao Kit Voximplant no outono de 2023!

Voximplant Kit presents the recent updates! New settings for answering machine detector, agent notes for conversations, background noise in calls, new filters in call and messaging history and much more!

Voximplant Kit will soon introduce the updated status management mechanism to streamline your work. We will hide the «Receive new» switch and add the ability to schedule your next status. We will also move the essential tools, like Profile settings, agent’s Live statistics, Help center, Softphone, and Internal chat, from the bottom menu to the top bar for easier visual navigation.

A integração entre o sistema Kommo CRM e a central de atendimento omnichannel em nuvem do Kit Voximplant oferece às empresas novas oportunidades para aprimorar os processos de interação com o cliente.

Estamos animados em trazer as últimas atualizações do Kit Voximplant. Preparamos inúmeras melhorias que ajudarão você a elevar a qualidade do seu atendimento ao cliente a um novo nível.

A Voximplant partilha 10 dicas de como escolher o seu CPaaS para incorporar vídeo, voz, mensagens em websites e aplicações.

Alcançar uma grande base de clientes não precisa ser esmagador. Aqui estão quatro maneiras de lançar campanhas de chamadas de saída mais eficazes.

Os call centers baseados em nuvem estão dando às empresas a opção de atender clientes por meio de comunicação omnicanal. A nuvem é o futuro dos call centers. Saber mais!

Confira as últimas atualizações úteis do Voximplant Kit: desenvolvemos análises de chat, melhoramos o histórico de chamadas, adicionamos novas ferramentas para supervisores, expandimos os recursos de cenário e atualizamos o softphone. Abaixo consta uma breve visão geral dos aprimoramentos essenciais.

Descubra como a integração de telefonia com o Salesforce eleva as interações com o cliente e a produtividade dos agentes. Explore como aproveitar essa ferramenta poderosa para experiências personalizadas e eficientes, impulsionando a satisfação do cliente e o crescimento dos negócios.

Estamos animados em trazer as atualizações mais recentes para o Kit Voximplant: os usuários com a função “Agente” agora podem acessar seu histórico de chamadas e mensagens na seção “Histórico”, novo código de finalização “Máquina de resposta” e muito mais.