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El Nesting es el proceso de entrenamiento y formación por el que pasa cada empleado nuevo dentro de un Call Center. Descubre cómo implementarlo aquí
2023-07-05
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¿Qué es acw or After Call Work en Call Center?
A través del After Call Work le permite a tus agentes registrar los resultados de cada llamada. Descubre los beneficios del ACW aquí
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Unificar CRM y Telefonía, Potenciar la Productividad con Voximplant Kit y HubSpot
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