Voximplant para FinTech
Construye credibilidad y relaciones a largo plazo con los clientes.
Con omnicanal, impulsa la lealtad
Los clientes esperan que los servicios financieros estén disponibles a través de todos los canales de comunicación. Integra y unifica llamadas de voz, SMS, WhatsApp, Telegram y Facebook Messenger. Personaliza las conversaciones y ofertas basadas en interacciones previas
Asegura el acceso a la cuenta usando 2FA para voz, SMS y notificaciones push
Las contraseñas de cliente pueden ser débiles e inseguras. Agrega una capa adicional de seguridad para tu sistema empresarial y las cuentas de clientes. Implementa 2FA y envíe códigos de verificación de una sola vez a través de voz, SMS o notificaciones push
Adopta AI para automatización de tareas y análisis de comportamiento
Administra bots de conversación para manejar solicitudes de clientes como la ubicación la dirección del ATM más cercano. Realiza encuestas por teléfono con tecnología de IA y obtén comentarios de los clientes. Convierte voz arbitraria a texto y obtén información del cliente
Agrega voz y video en tiempo real
Mantén relaciones más profundas con tus clientes., Llamado de voz incrustada de modo que los clientes puedan contactar a gerentes, asesores y agentes por teléfono. Implementa video conferencias para reuniones de equipo y con los clientes, como entrevistas para préstamos
Soluciones para FinTech
Mensajería programable
Mantén informados a los clientes acerca de actividades de cuenta a través de SMS, apps de chat sociales, y notificaciones de voz o push. Envía códigos de verificación automáticamente, notifícalos acerca de pagos de préstamos y habilita ampliaciones de cuenta más fáciles
IVR inteligente
El sistema IVR usa Reconocimiento y síntesis de voz para manejar solicitudes básicas del cliente. Construye una IVR inteligente y atiende a los clientes con eficiencia
Encuestas telefónicas automatizadas
Construye escenarios de encuestas y realiza campañas de salida de datos en masa. Mide NPS, CSAT y CES. Recopila y analiza comentarios de los clientes para hacer crecer tu negocio
Videoconferencia
Crea videoconferencias con hasta 50 participantes. Voximplant mantiene servidores de medios distribuidos en todo el mundo para asegurar una baja latencia y alta calidad de conferencias dondequiera que esté situado el cliente
Por qué escoger Voximplant
Opciones desde sin código hasta código completo
Para personas que no son técnicas, use nuestras soluciones listas para usarse, plantillas, o nuestro constructor visual de arrastrar y soltar para mejorar su experiencia del cliente. Para aquellos que quieren construir soluciones de código personalizadas, use la Plataforma de Voximplant para tener control total.
Paga de acuerdo al uso
Nuestros clientes no están limitados por algún contrato o compromiso, gracias al modelo de precios de pago conforme se usa. De manera alternativa, ofrecemos descuentos por volumen y precios por compromiso de uso para aquellos que esperan volúmenes altos y ponerse en contacto con nosotros.
Verdaderamente sin servidor
No te preocupes por dar mantenimiento a sistemas operativos, provisionar servidores y capacidad de almacenamiento. Proporcionamos la infraestructura para alojar tu aplicación.