Para iniciar un escenario en la nube, JivoChat envía una solicitud a la API HTTP de Voximplant. Ese escenario establece primero una conexión telefónica con el operador, luego, con el cliente y conecta los dos. Todas las llamadas iniciadas por el operador se pueden grabar si se solicita. Los widgets de JivoChat impulsados por la Web SDK de Voximplant, permite a los clientes llamar directamente desde un navegador web. Un escenario en la nube que se ejecuta dentro de la nube de Voximplant dirige la llamada a un operador, quien la recibe a través de la aplicación web JivoChat. Todas las llamadas iniciadas con los clientes se pueden grabar si se solicita.
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Sin servidor
Interfaz de almacenamiento y programación en la nube![](https://voximplant.com//assets/images/2021/04/29/sdks_29.svg)
SDKs
Herramientas para el desarrollo rápido de aplicaciones![](https://voximplant.com//assets/images/2021/04/29/http-api_50.svg)
API HTTP
Integración de scripts con cualquier aplicación![](https://voximplant.com//assets/images/2021/04/29/voice-recording_11.svg)
Grabación de voz
Grabación de llamadas para garantizar la calidad![](https://voximplant.com//assets/images/2021/04/29/phone-numbers_41.svg)
Números de teléfono
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