Cobranza de deudas
Contacta a más deudores. Reduce costos operativos.
Maximiza tus posibilidades de recuperar deuda con automatización con IA.
A quién podemos ayudar
- Bancos grandes
- Organizaciones de microfinanciamiento
- Cobradores profesionales
- Empresas con muchos contratistas
Tutorial de Escenario de cobranza
Aprende como crear un scenario de recuperación de cobranza en pocos minutos
Te ayudamos a recuperar tu dinero
Involucrarse con los deudores exitosamente, incrementa el monto de cobranza y las posibilidades de recuperación. Proveemos herramientas para conectarte con más deudores.
Oculta tu número de cobranza
Si un deudor deshonesto está familiarizado con tu número de teléfono del negocio, puedes remplazarlo con un número proxy o escoger otro ID de llamada.
Evita las llamadas no contestadas
Nuestra IA detecta un correo de voz o una máquina contestadora cuando haces tus llamadas telefónicas. Si la llamada es respondida por correo de voz, nuestro sistema deja un mensaje pregrabado. Tu gastas tiempo solamente en las conexiones en vivo.
Opera las 24 horas, 7 días de la semana
Los deudores pueden estar activos durante horarios en los que no estés trabajando. Algunos de ellos viven en diferentes zonas horarias, otros prefieren llamar en días de descanso. Los bots de voz con IA aseguran que no pierdas ninguna llamada cuando los agentes humanos no estén disponible.
Expande tu presencia local
Ofrecemos números de teléfono de 60 países. Si llamas a un deudor, es más probable que conteste la llamada desde un número de teléfono local. Nuestra selección incluye números celulares y fijos para incrementar la probabilidad de llamadas exitosas.
Elije un producto basado en la fase de cobranza
Voximplant Kit para pre-cobranza
Voximplant Kit permite a las personas sin conocimientos técnicos crear bots de voz que usen una lógica sencilla si-entonces. Se adapta mejor a casos cuando necesitas notificar a deudores leales sin analizar sus respuestas.
Construir bots de voz es tan fácil como usar bloques de Lego. Los controles incluyen características tales como grabación de llamadas, síntesis de voz y reconocimiento de voz. Sólo necesitas arrastrar y soltar las funciones requeridas en el orden deseado.
Además de bots de voz puedes enviar notificaciones SMS, comprar números de teléfono locales, conectar mensajería y cambiar tu ID de llamada.
La Plataforma de Voximplant para cobranza suave y dura
Si necesitas ir más allá de la lógica si-entonces y analizar las respuestas del deudor, puedes hacerlo también usando la Plataforma de Voximplant.
La Plataforma de Voximplant te permite traer la telefonía a tus bots de voz de procesamiento de lenguajes naturales. En vez de un bot de voz tradicional, PLN puede escuchar y analizar las respuestas de los deudores. Si es necesario, un bot de voz puede transferir la llamada a un agente humano.
Lo que las empresas como la tuya están usando
Bots de voz
para automatizar comunicaciones con los deudores
Envío de textos en masa
para notificar a los deudores usando SMS
Enmascaramiento de números de teléfono
para esconder tu número de teléfono real
ID de llamada
para mostrar el nombre de tu empresa en vez de un número de teléfono
Mensajería
para responder a los deudores a través de WhatsApp, Facebook Messenger y Telegram
Marcadores automáticos
para filtrar las llamadas no contestadas y los correos de voz
Números de teléfono
de 60 países para la presencia local