Serviços de API de VoIP

Serviços de comunicação por voz poderosos

API de VoIP facilitada e mais rápida

Crie qualquer tipo de sistema de comunicações VoIP.

Utilize nossa API de voz e nossos SDKs para criar capacidades de chamada no seu aplicativo web ou móvel. Conecte telefones fixos, clientes de navegador, softphones móveis e até mesmo celulares pessoais. Integre seu aplicativo com sistemas empresariais, personalize o roteamento de chamadas ou crie um IVR de autoatendimento habilitado por IA. Sua imaginação é o limite.

Eliminamos dores de cabeça com infraestrutura de backend.

Com nossa plataforma sem servidores, você pode ignorar a manutenção de servidores, reduzir o custo total de propriedade e chegar ao mercado mais rápido. Administramos toda a escala e manutenção da infraestrutura de VoIP em nosso ambiente, criando baixa latência para você e seus usuários. Comece a responder aos clientes com algumas linhas de código implantadas em nossa nuvem.

Serviços de API de VoIP de nível empresarial

IDE em nuvem e ferramentas de desenvolvedor

Escreva e ajuste sua programação instantaneamente de dentro do nosso ambiente de desenvolvimento em nuvem criado especificamente. Também há a opção de criar ou integrar serviços de comunicações dentro de aplicativos web e móveis utilizando um conjunto abrangente de SDKs para praticamente qualquer ambiente.

Cobertura global

Para garantir que seu aplicativo de VoIP continue funcionando 24 horas em qualquer lugar, mantemos uma rede global de data centers que cobre cinco continentes. Com redundância total e conexões de baixa latência, você não será distraído por comunicações não confiáveis.

Escalabilidade sem sacrificar a flexibilidade

Você pode começar pequeno e crescer com sua empresa. Expanda o número de usuários, adicione novos recursos e atenda mais clientes sob demanda.

O que nossos clientes criam

Gerente de chamadas

Faça chamadas telefônicas entre telefones e aplicativos web e móveis. Conecte qualquer número de telefone do mundo para atender às suas necessidades.

ACDs

Filas e rotas do distribuidor automático de chamadas age como um PABX IP para gerenciar as chamadas entrantes em um data center de acordo com o tráfego de regras. O sistema rastreia os status de agentes e encaminhe chamadas assim que ficam disponíveis.

URAs

Crie um sistema de telefonia automatizado que interage com chamadores utilizando DTMF ou entradas de voz.

Atendentes automáticos

Crie um menu de voz que transfere chamadores para um agente ou departamento específico sem passar por um operador de telefone ou recepcionista.

Recursos principais

Números de telefone

Alugue números de telefone móveis, fixos e gratuitos. Depure e crie aplicativos de demonstração utilizando números de teste.

Gravações de chamadas de áudio

Como padrão, arquivos de mídia são armazenados na nuvem da Voximplant por três meses. Se necessário, você pode fazer uma solicitação e estender o tempo de armazenamento.

Tronco SIP

Uma alternativa virtual à linha telefônica tradicional. Troncos SIP transportam sinalização e mídia sobre redes IP.

Registro SIP

Usuários registram telefones SIP ou terminais SIP de clientes existentes na nuvem da Voximplant.

Síntese de fala

Crie IVRs e outros aplicativos com vozes realistas. A Voximplant suporta 40 opções de voz fornecidas pelo Google Speech Cloud, Amazon Polly, Speech Cloud e Microsoft Azure TTS.

Reconhecimento de fala

Converta fala para texto durante uma chamada ou depois, para processamento e análise adicionais. Reconhecemos 118 idiomas e dialetos diferentes suportados pelo Google Speech Cloud, Microsoft Azure STT, Amazon Transcribe e Yandex Speech Cloud.

Áudio claro em qualquer lugar que seus clientes estejam

Elimine latências de servidor com chamadas P2P. A mídia vai diretamente de um telefone VoIP para outro, ao invés de ser roteado através da infraestrutura intermediária.

Nossa rede de data centers inclui 14 POPs em todo o mundo. Isso permite que seus clientes façam e recebam chamadas VoIP entre 200 países sem perda de qualidade perceptível.

Utilizamos o codec de áudio Opus, que tem um atraso algorítmico baixo – 26,5 ms por padrão. O Opus possui a flexibilidade de reduzir o atraso para até 5 ms ao sacrificar qualidade ou taxa de bits.

Caso não tenha desenvolvedores internos ou se eles estiverem ocupados com outras tarefas, você pode delegar o desenvolvimento de aplicativos de VoIP para especialistas da Voximplant. Desenvolveremos código personalizado e criaremos aplicativos de comunicação para seu serviço web ou móvel.

Cuidaremos do ciclo de vida inteiro do desenvolvimento, desde a criação de uma ideia até o suporte e manutenção do aplicativo de VoIP.

Por que a Voximplant

Preços baseados em uso

Nossos clientes não ficam presos a nenhum contrato ou compromisso, com um modelo de precificação do tipo pague conforme o uso

Comunique-se de maneira confiável

Experimente um ANS de tempo de atividade de 99,99%, o que equivale a cerca de quatro minutos de inatividade por mês

Compatível com o RGPD

Crie e escale seu aplicativo com segurança de nível empresarial, com conformidade global, incluindo RGPD e ISO 27001.

Nossos clientes

Às vezes, temos apenas alguns minutos para chegar a um aeroporto ou organizar o transporte de uma equipe grande até um evento empresarial. Nossa equipe resolve esses problemas todos os dias no mundo inteiro, portanto, uma comunicação eficiente e organizada entre nossas transportadoras e passageiros é uma de nossas prioridades. Com a Voximplant, nossa equipe foi capaz de implementar rapidamente uma solução que nos permitisse organizar fluxos de comunicação de saída e de entrada, e minimizar o tempo de espera para os clientes. Também gostamos da flexibilidade da Voximplant, pois obtivemos uma solução personalizada que funciona para nossos operadores e necessidades de negócios.

Alexander Sapov

CEO, GetTransfer.com

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