Servicios API de VoIP

Potentes servicios de comunicaciones de voz.
Servicios API de VoIP

La API de VoIP más fácil y rápida

Construye cualquier tipo de sistema de comunicaciones VoIP.

Utiliza nuestra API de voz y SDKs para incorporar funciones de llamadas a tu aplicación móvil o web. Conecta teléfonos de escritorio, clientes de navegador, softphones móviles e incluso teléfonos celulares personales. Integra tu aplicación con sistemas empresariales, personaliza el enrutamiento de llamadas, o construye una IVR de autoservicio habilitada por IA. Tu imaginación es verdaderamente el límite.

Eliminamos los dolores de cabeza de la infraestructura de backend.

Con nuestra plataforma sin servidor, puedes evitar el mantenimiento de servidores, reducir el costo total de propiedad y llegar al mercado más rápidamente. Manejamos toda la escala y el mantenimiento de la infraestructura VoIP en nuestro entorno, lo que implica una menor latencia para ti y tus usuarios. Comienza a responder a los clientes con unas pocas líneas de código implementadas en nuestra nube.

La API de VoIP más fácil y rápida

Servicios API de VoIP de clase empresarial

IDE de nube y herramientas de desarrollador

Escribe y modifica tu código al instante desde dentro de nuestro entorno de desarrollo en la nube diseñado específicamente para ello. También tienes la opción de crear o integrar servicios de comunicaciones dentro de aplicaciones móviles y web utilizando una serie completa de SDKs para casi cualquier entorno.

IDE de nube y herramientas de desarrollador

Cobertura global

Para garantizar que tu aplicación VoIP siga trabajando las 24 horas, los 7 días de la semana, mantenemos una red global de centros de datos que abarca los 5 continentes. Con redundancia completa y conexiones de baja latencia, no te distraerás con comunicaciones poco fiables.

Cobertura global

Escalabilidad sin sacrificar flexibilidad

Puedes comenzar de a poco y crecer con tu empresa. Expande el número de usuarios, agrega características nuevas y presta servicio a más clientes bajo demanda.

Escalabilidad sin sacrificar flexibilidad

Lo que nuestros clientes construyen

Gestor de llamadas

Gestor de llamadas

Realiza llamadas entre teléfonos y aplicaciones, tanto móviles como web. Conecta cualquier número de teléfono en todo el mundo para satisfacer tus necesidades.

ACDs

ACDs

Las colas y rutas del distribuidor automático de llamadas actúan como una IP PBX para gestionar las llamadas entrantes en un contact center de acuerdo con las reglas de tráfico. El sistema hace un seguimiento de los estados de los agentes y reenvía las llamadas tan pronto como estén disponibles.

IVR

IVR

Construye un sistema de telefonía automatizado que interactúa con las personas que llaman utilizando multifrecuencia de dos tonos o entradas de voz.

Operadores automáticos

Operadores automáticos

Crea un menú de voz que transfiere los llamantes a un agente o departamento específico sin pasar por un operador de teléfono o recepcionista.

Características principales

Números de teléfono

Números de teléfono

Alquila números de teléfono móviles, fijos y gratuitos. Depura y crea aplicaciones de demostración utilizando números de prueba.

Grabaciones de llamadas de audio

Grabaciones de llamadas de audio

Los archivos multimedia son almacenados en la Nube de VoxImplant por tres meses de manera predeterminada. Si es necesario, puedes hacer una solicitud y extender el tiempo de almacenamiento.

Enlace troncal SIP

Enlace troncal SIP

Una alternativa virtual a la línea telefónica tradicional. Los enlaces troncales SIP llevan la señalización y los medios a través de las redes IP.

Registro SIP

Registro SIP

Los usuarios registran los teléfonos SIP existentes del cliente o las terminales SIP con la nube de Voximplant.

Síntesis de voz

Síntesis de voz

Construye IVRs y otras aplicaciones con voces que parecen humanas. Voximplant es compatible con 40 opciones de voz proporcionadas por TTS de Google Speech Cloud, Amazon Polly, Speech Cloud y Microsoft Azure.

Reconocimiento de voz

Reconocimiento de voz

Convierte voz a texto durante una llamada o después para su procesamiento y análisis posterior. Reconocemos 118 idiomas y dialectos diferentes soportados por Google Speech Cloud, Microsoft Azure STT, Amazon Transcribe y Yandex Speech Cloud.

Sonido nítido dondequiera que estén tus clientes

Elimina las latencias del servidor con llamadas P2P. Los medios van directamente de un Teléfono VoIP a otro en lugar de ser enrutados a través de una infraestructura intermedia.

Nuestra red de centro de datos incluye 14 POP en todo el mundo. Esto permite que tus clientes realicen y reciban llamadas VoIP en 200 países sin pérdida notable de calidad.

Utilizamos el Códec de audio Opus, que tiene un bajo retardo algorítmico: 26,5 ms por defecto. Opus tiene la flexibilidad para reducir el retardo a tan solo 5 ms compensando calidad o tasas de bits.

¿Por qué debes elegir a Voximlant?

Precios basados en el uso

Nuestros clientes no están limitados por algún contrato o compromiso, gracias al modelo de precios de pago conforme al uso

Comunícate de forma confiable

Disfruta de un SLA con un 99,99% de tiempo de actividad, que equivale a aproximadamente cuatro minutos de inactividad al mes

Cumple con GDPR

Construye y escala tu aplicación con seguridad de grado empresarial que cumpla con estándares globales, incluyendo RGPD e ISO 27001

Nuestras clientas

A veces solo tenemos pocos minutos para llegar a un aeropuerto o para organizar el transporte de un equipo grande para un evento corporativo. Nuestro equipo resuelve estos problemas todos los días en todo el mundo y, por lo tanto, la comunicación eficiente y organizada entre los transportistas y pasajeros es una de nuestras prioridades. Con Voximplant, nuestro equipo pudo implementar rápidamente una solución que nos permitió organizar los flujos de comunicación salientes y entrantes, y minimizar el tiempo de espera para los clientes. También apreciamos la flexibilidad de Voximplant, ya que obtuvimos una solución hecha a medida que se adapta a nuestros operadores y a nuestras necesidades empresariales.
Alexander Sapov

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