Alternativa à Asterisk moderna, rápida e orientada a desenvolvedores

Combine a fácil programabilidade com flexibilidade para necessidades futuras e uma plataforma nativa na nuvem de última geração. Saiba como mudar da Asterisk para a Voximplant.

Visão geral

A Asterisk, fundada em 1999, revolucionou a telefonia com sua abordagem orientada a software das comunicações. O software em si passou por várias grandes transformações nas décadas seguintes. A Voximplant foi projetada para aproveitar totalmente a natureza distribuída da nuvem desde a sua criação. As necessidades também mudaram. Os estágios iniciais da telefonia de software focaram, em grande parte, em conectar telefones. Hoje, desenvolvedores e arquitetos de telefonia estão procurando uma plataforma flexível para voz, vídeo e mensagens que possa aproveitar o que há de mais recente na tecnologia de IA. A Voximplant é uma plataforma de desenvolvedores moderna projetada para controle baseado em nuvem rápido e integração com telefones, aplicativos móveis e páginas da web.

Voximplant versus Asterisk em um resumo rápido

Voximplant

Asterisk

Arquitetura

Baseada em nuvem, serviço “sem servidores”.

Software de código aberto que você instala em seus próprios servidores.

Desenvolvimento

IDE em nuvem integrado para desenvolvimento em JavaScript.

Configure uma ou mais interfaces de desenvolvimento, encontre uma biblioteca de apoio para o seu determinado ambiente/linguagem de desenvolvimento, e escreva nos métodos expostos por essas interfaces.

Redundância e escala

Implantação automática entre nossas mais de oito regiões e escalonamento automático para milhões de usuários.

Desenvolva e provisione sua própria escala e redundância com base no que seus parceiros de nuvem fornecem.

Canais de comunicações

Voz, vídeo, SMS e mensagens IP.

Voz, vídeo, SMS e mensagens baseadas em SIP

Protocolos de telefonia nativos

SIP, WebRTC.

SIP e outros protocolos de VoIP antigos, interfaces analógicas e ISDN, interfaces de gateway antigas.

Integrações de IA

Mais de seis provedores de síntese de fala e mais de quatro provedores de fala para texto estão integrados. Além de uma profunda integração de processamento de linguagem natural com o DialogFlow da Google.

Um motor de síntese de fala mais antigo e várias opções de parceiros terceirizados a quem você pode recorrer para reconhecimento de fala.

Suporte ao cliente

Clientes SIP, navegadores web e plataformas de aplicativos nativas, incluindo iOS, Android, React Native, Flutter e Unity.

Clientes SIP e outros telefones IP VoIP, Jingle/XMPP.

Suporte ao cliente

Incluído gratuitamente – suporte 24 horas via e-mail e painel de mensagens. Para quem não tem uma equipe de desenvolvimento dedicada, oferecemos suporte premium pago.

Diversos fóruns da comunidade; diversos pacotes comerciais via terceiros.

Custos da plataforma

Precificação granular para recursos específicos, pague apenas pelo que usar – todas as outras taxas incluídas.

Taxas de troncos SIP, taxas de servidores, atualizações de licença opcionais e manutenção comercial.

Olá!

Obrigado. Eudocumentossua assistência.

Emy Smith

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Abordagem da Voximplant versus Asterisk

Abaixo estão alguns exemplos de como a Voximplant se sai em relação à Asterisk em procedimentos de implementação comuns.

Procedimento	Voximplant	Asterisk
Configure um número de RPTC para atender uma chamada e reproduzir uma saudação	Cadastre-se em voximplant.com Crie uma nova aplicação na interface gráfica Utilize a interface gráfica para compre um novo número de telefone; atribua isso à sua aplicação Crie uma nova aplicação com cinco linhas de código Faça uma chamada de teste	Encontre um provedor de nuvem e escolha o servidor adequado Instale a Asterisk Proteja seu firewall para a Asterisk Preencha informações de provisionamento básico das suas informações, configuração de SIP etc. Adicione seu provedor de tronco SIC (considerando que tenha um) ao dialplan Configure seu provedor de tronco SIP para encaminhar chamadas para a Asterisk Configure o Festival ou Aplicação Cepstral (ou outras instalações mais complicadas) Mude seu dialplan para reproduzir a mensagem Faça uma chamada de teste
Construa um IVR com base na lógica programável	Abra seu cenário no IDE em nuvem VoxEngine Desenvolva seu IVR Edite o código conforme necessário quando quiser	Configure um ambiente de desenvolvimento Encontre a biblioteca de integração adequada Encontre um provedor de nuvem e escolha o servidor adequado para executar seu código Desenvolva sua aplicação Implante sua aplicação Configure o dialplan para interagir com a aplicação Coordene atualizações entre a Asterisk e o servidor da sua aplicação
Escale para milhares de usuários	Nada – a escala já está incluída	Configure novos servidores Desenvolva uma estratégia de balanceamento de carga com base no seu plano de discagem e uso Configure novas instâncias da Asterisk Duplique e atualize planos de discagem Crie um plano de manutenção para manter todos os sistemas em sincronia

Alternativamente, utilize o endereço SIP fornecido com a aplicação com um provedor de tronco SIP existente. Em seguida, basta adicionar o endereço IP do seu provedor de tronco SIP à lista de permissões da Voximplant.

O que os nossos clientes dizem

“De todas as vantagens ao fazer uma parceria com a plataforma Voximplant, quero destacar a facilidade de integração e configuração. A implementação do centro de atendimento em nuvem foi uma tarefa para nosso núcleo e suporte, e fomos capazes de atender ao prazo relativamente curto”.

Felipe Villamarin
Сo-fundador, Rappi

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