Una alternativa a Asterisk moderna y orientada al desarrollador que ahorra tiempo

Combina la facilidad de programación con la flexibilidad para futuras necesidades y una plataforma nativa de la nube de última generación. Descubre cómo cambiar de Asterisk a Voximplant.
Una alternativa a Asterisk moderna y orientada al desarrollador que ahorra tiempo

Descripción general

Asterisk, fundada en 1999, revolucionó la telefonía con su estrategia de comunicaciones guiada por software. El propio software ha sufrido varias transformaciones importantes en las últimas décadas. Voximplant se diseñó para aprovechar plenamente la naturaleza distribuida de la nube desde su inicio. Las necesidades también cambiaron. En los inicios de la telefonía de software, solo había que conectar los teléfonos. Hoy en día, los desarrolladores y los arquitectos de telefonía están en busca de una plataforma flexible para voz, video y mensajería que pueda aprovechar lo último en tecnología de IA. Voximplant es una plataforma moderna de desarrollador diseñada para un rápido control e integración en la nube con teléfonos, aplicaciones móviles y páginas web.

Voximplant vs. Asterisk en un vistazo

Voximplant
Asterisk

Arquitectura

Servicio "sin servidor" basado en la nube.

Software de código abierto que instalas en tus propios servidores.

Desarrollo

IDE de nube integrado para el desarrollo de JavaScript.

Configura una o más interfaces de desarrollo, encuentra una biblioteca compatible para tu entorno/lenguaje de desarrollo y escribe en los métodos expuestos por esas interfaces.

Redundancia y escala

Despliegue automático en nuestras más de 8 regiones y escalamiento automático a millones de usuarios.

Desarrolla y aprovisiona tu propia escala y redundancia en función de lo que tus socios de nube proporcionan.

Canales de comunicaciones

Voz, video, SMS y mensajería IP.

Voz, video, SMS y mensajería basada en SIP

Protocolos de telefonía nativa

SIP, WebRTC

SIP y otros protocolos VoIP heredados, interfaces analógicas e ISDN, interfaces de puerta de enlace heredadas.

Integraciones de IA

Se incorporaron más de 6 proveedores de síntesis de voz y más de 4 proveedores de conversión de voz a texto. Además de una integración profunda de procesamiento de lenguajes naturales con Dialog Flow de Google.

Un motor de síntesis de voz antiguo y varias opciones de socios de terceros a los que puedes acudir para el reconocimiento de voz.

Atención al cliente

Clientes SIP, navegadores web y plataformas de aplicación nativas, incluyendo iOS, Android, React Native, Flutter y Unity.

Clientes SIP y otros teléfonos IP VoIP, Jingle/XMPP.

Atención al cliente

Se incluye de forma gratuita: soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, por correo electrónico y panel de mensajes. Para aquellos que no tienen un equipo de desarrollo dedicado, ofrecemos asistencia premium de paga.

Varios foros comunitarios; varios paquetes comerciales a través de terceros.

Costos de la plataforma

Precios diferenciados para características específicas, pagas solo por lo que utilizas, todos los demás cargos están incluidos.

Cargos de enlace troncal SIP, cargos de servidor, actualizaciones de licencias opcionales y mantenimiento comercial.

¡Hola!
Gracias. Yodocumentossu ayuda.
Emy Smith
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El enfoque de Voximplant vs. Asterisk

A continuación se presentan algunos ejemplos de cómo se compara Voximplant con Asterisk en los procedimientos de implementación comunes.

Procedimiento

Voximplant

Asterisk

Configura un número PSTN para responder una llamada y reproducir un saludo
  1. Regístrate en voximplant.com
  2. Crea una aplicación nueva en la GUI
  3. Usa la GUI para comprar un nuevo número telefónico; asígnalo a tu aplicación
  4. Crea una nueva aplicación con 5 líneas de código
  5. Haz una llamada de prueba
  1. Encuentra un proveedor de nube y elige el servidor apropiado
  2. Instalar Asterisk
  3. Asegura tu firewall para Asterisk
  4. Completa la información de aprovisionamiento básico con tus datos, la configuración SIP, etc.
  5. Agrega tu proveedor de troncales SIP (suponiendo que tienes uno) al plan de marcación
  6. Configura tu proveedor de troncales SIP para reenviar las llamadas a Asterisk
  7. Configura el Festival o la aplicación de Cepstral (u otras instalaciones más complicadas)
  8. Cambia tu plan de marcación para reproducir el mensaje
  9. Haz una llamada de prueba
Construye una IVR basada en la lógica programable
  1. Abre tu escenario en el IDE de nube VoxEngine
  2. Desarrolla tu IVR
  3. Edita el código según sea necesario en cualquier momento
  1. Configura un entorno de desarrollo
  2. Encuentra la biblioteca de integración apropiada
  3. Encuentra un proveedor de nube y elige el servidor apropiado para ejecutar tu código
  4. Desarrolla tu aplicación
  5. Implementa tu aplicación
  6. Configura el plan de marcación para interactuar con la aplicación
  7. Coordina las actualizaciones entre Asterisk y tu servidor de aplicación
Escala a miles de usuarios
  1. Nada: ampliar la escala ya viene incluido
  1. Configura nuevos servidores
  2. Desarrolla la estrategia de equilibrio de carga basada en tu plan de marcación y uso
  3. Configura nuevas instancias Asterisk
  4. Duplica y actualiza los planes de marcación
  5. Crea un plan de mantenimiento para garantizar la sincronización de todos los sistemas
Alternativamente, usa la dirección SIP proporcionada con la aplicación con un proveedor de troncales SIP existente. Entonces solo tienes que agregar la dirección IP de tu proveedor de troncales SIP a la lista blanca de Voximplant.

Lo que dicen nuestros clientes

"De todas las ventajas de asociarse con la plataforma de Voximplant, quiero destacar la facilidad de integración y configuración. La implementación del call center en la nube fue una tarea para nuestro equipo y soporte, y pudimos cumplir con el plazo relativamente corto."

Felipe Villamarin
Cofundador, Rappi

Fuentes para la información Asterisk:

Sitio web de AsteriskDocumentación de Asterisk
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