Incrementa los Acuerdos de pago sin contratar más agentes

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y reúnete con nuestros omnichannel experts para aprender a:

  • Como mejorar tus estrategias actuales
  • Mejorar los problemas en tu omnicanalidad
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Mejora 6X la eficiencia de Cobranza en pocos Clics

Basado en casos de nuestros clientes

40% de pago efectivo

Glovo logró, después de una llamada.

Calcula cuanto ahorrarías

Ingresa el número de agentes y el número de acuerdos de pago que cada agente hace en promedio por día. Nosotros calcularemos el resto.

Hoy logras 1 acuerdos por día, nuestros clientes mejoran 6x en promedio la contactabilidad. Consigue hasta 6 acuerdos de pago acuerdos de pago por día.
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Más de 30.000 empresas a nivel mundial han depositado su confianza en Voximplant

Beneficios para tus agentes y managers

Agentes

Incrementa la retención y felicidad de tus agentes con estas características!

Agentes
  • Los agentes reciben llamadas en una interfaz moderna donde disfrutan trabajar
  • Pueden responder llamadas y mensajes asignados a ellos o asignarse interacciones en cola
  • Tus agentes aumentan su productividad al manejar llamadas y mensajes simultaneamente
  • Cuando el sistema detecta que tu agente está en una llamada, automáticamente cambia su status a inactivo para que otros clientes no experimentan demoras esperando una conexión con este agente
  • Realiza llamadas alrededor del mundo con nuestro hermoso discador web (dialer)
  • Si lo necesitas, intégrate con tu CRM para apoyar a tus agentes con más información de cada cliente
  • Pueden redireccionar llamadas fácilmente con el dialer web a otras personas en la empresa o un número externo
Mis agentes necesitan esto

Manager

¿Tus manager tienen actualmente todas estas funcionalidades a su disposición?

Manager
  • Estadísticas en tiempo real y paneles que ayudan a tomar mejores decisiones con filtros por fechas y colas de llamada
  • Asignar permisos de números telefónicos a tus agentes sin necesidad de escribir una sola línea de código
  • Conectar tu CRM y configurar que información se muestra a tus agentes.
  • Enrutar llamadas automáticamente según la habilidad de cada agentes. (Según idioma, conocimiento de producto o lo que tu definas)
  • Crea fácilmente lógicas avanzadas de distribución de llamadas y mensajes con nuestro editor visual
Esto es lo que estaba buscando

8 Motivos por los cuales debes elegirnos

para el procesamiento de tus llamadas entrantes en tu contact center

No necesitas ser desarrollador

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Cualquiera puede crear fácilmente PBX simples, complejos y transaccionales

Compra números, recibe llamadas en todo el mundo

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Compra un número local en más de 60 países o porta tu actual número para recibir llamadas en donde tu empresa más lo necesita

Reconocimiento de voz en más de 15 idiomas

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Recibe llamadas alrededor del mundo en el país de tu empresa con nuestro reconocimiento de voz que entiende hasta 15 idiomas

Colas de llamada con inteligencia artificial

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Organiza a tus agentes y configura colas de llamada según tus prioridades (idiomas, dominio de producto etc.)

Síntesis de voz en todos los idiomas

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Gestiona llamadas entrantes en cualquier idiomas con nuestras 400 voces sintéticas disponibles para tí

Dialer and autodialer

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Dialer para agentes y autodialer para hacer campañas de llamadas masivas automatizadas que mejoran la eficiencia de tu operación

Reportes históricos

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Toma mejores decisiones con detallados reportes históricos de tus llamadas entrantes

Control remoto de agentes

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Supervisa remotamente las llamadas entrantes y rendimiento de tus agentes

Como lo has visto en

Funcionalidades de llamadas salientes que necesita tu contact center

Ahorra dinero — detector de buzón de voz con IA

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Ahorra dinero con nuestro detector de buzón de voz con inteligencia artificial.

Ahorra tiempo de agentes con el auto dialer

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Ahorra tiempo de discado de tus agentes con nuestro auto dialer. Solo subes un excel con los número a llamar y cuando los clientes contestan se redirigen a tus agentes.

Garantiza que te contesten con enmascaramiento de llamadas

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Con el enmascaramiento de llamadas puedes mostrar diferentes números a un mismo cliente.

Vende más con campañas de marketing robocall

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Envía millones de notificaciones de marketing a través de nuestro sistema robocall.

Realiza encuestas telefónicas fácilmente

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Crea encuestas automatizadas en pocos minutos.

Obtén reportes de cada llamada

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