Acordos de recuperação de crédito sem recrutar mais agentes humanos

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Agentes

Seus agentes estão satisfeitos com as ferramentas atuais? Nossas soluções podem ajudá-los a reduzir o turn-over.

Agentes
  • Os agentes recebem ligações e mensagens em uma interface moderna
  • Os agentes podem gerenciar chamadas e mensagens simultaneamente
  • Integre nossa ferramenta ao seu CRM para que os agentes tenham mais informações para melhorar o atendimento

Gerente

Seus gerentes sentem falta ou estão a procura de algum desses recursos?

Gerente
  • Tome decisões melhores observando as estatísticas ao vivo com nosso painel e filtre por data ou filas
  • Conecte seu CRM e configure quais informações você deseja que sejam exibidas para os agentes
  • Crie facilmente lógicas de distribuição de chamadas e mensagens antecipadas com IA com nosso editor visual de arrastar e soltar

É por isso que somos os melhores em processamento de chamadas de entrada para a sua central de contato na nuvem

Sem codificação

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Crie facilmente URAs simples, complexas e transacionais. Sem necessidade de codificação

Número de telefone conveniente

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Compre números de telefone locais em todo o mundo ou transfira seu número atual

Gestão remota

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Supervisione as chamadas de seus agentes remotamente com feeds ao vivo

Filas inteligentes com inteligência artificial

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Organize seus agentes e configure filas inteligentes com priorização via inteligência artificial

Síntese de voz em todos os idiomas

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Economize tempo com robôs de voz inteligentes que possuem síntese de voz de alta qualidade em todos os idiomas

Discador e discador automático

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Discador para agentes e discador automático para campanhas de chamadas de saída que melhoram a eficiência

Relatório de histórico

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Tome melhores decisões com relatórios detalhados de histórico de chamadas recebidas, incluindo chamadas perdidas

Reconhecimento de voz em mais de 15 idiomas

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Receba chamadas de todo o mundo em seu país com reconhecimento de voz em mais de 15 idiomas

Na mídia

Previsibilidade de seu orçamento

Economize milhões com nosso detector de atendedor de chamadas usando inteligência artificial. Ele detecta secretárias eletrônicas e mensagens de áudio pré-gravadas

Economize tempo com nosso sistema de discagem progressiva; basta fazer o upload de uma folha de números e quando o cliente atender, redirecionar a chamada para o seu agente

Com o mascaramento de telefone, você pode exibir números diferentes para o mesmo cliente

Envie milhões de chamadas de marketing ou notificações por meio de nosso sistema robocall

Crie facilmente pesquisas automatizadas em poucos minutos

Obtenha relatórios de históricos para uma melhor tomada de decisão

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