#1 Contact Center com Agentes Humanos e IA Integrados
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De acordo com a Gartner, 60% dos clientes encontram mais dificuldade para falar com um agente humano após a implementação da IA. Veja como você pode atingir 80% de resolução no primeiro contato com uma estratégia híbrida de IA + Humanos.
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E-commerce & Varejo 
E-commerce & Varejo
Comunicação omnichannel consistente impulsiona vendas e melhora a experiência do cliente para marcas de e-commerce e varejo. Habilite suporte 24/7 para minimizar tempos de espera e otimizar a jornada do comprador.
Excelência Impulsionada pela Tecnologia
Prepare seu atendimento ao cliente para o futuro, unindo a empatia humana à precisão da IA
Aumente o Alcance
Dobre sua taxa de contato com roteamento inteligente de chamadas.
Escalabilidade Ilimitada
Atenda 10x mais chamadas e solicitações com agentes de IA.
Multiplique o Engajamento
Dobre a quantidade de respostas com abordagem multicanal integrada.
Amplifique a Fidelização
Aumente o NPS em 35% com zero tempo de espera e resolução mais rápida.
Melhor Serviço, Custos Inteligentes
Multiplique a Capacidade
Expanda exponencialmente seu volume de atendimento com agentes de IA e abordagens proativas.
Reduza a Carga da Equipe
Deixe a IA lidar com tarefas repetitivas enquanto os agentes focam em conversas significativas.
Maximize os Lucros
Aumente as taxas de conectividade e volumes de interação automatizando operações.
Lance Soluções Prontas para o Mercado
Implante rapidamente com soluções verticais pré-configuradas e uma equipe de implementação especializada.
Sem Complicações com Telecom
Adquira números instantaneamente e faça chamadas em todo o mundo sem necessidade de contratos com operadoras.
Personalize a Experiência do Cliente
Ofereça serviços automatizados precisos e de alta qualidade em 118 idiomas e dialetos, utilizando as integrações de IA líderes da Voximplant.
Expanda Suas Comunicações com Segurança e Escala Global
Escale com confiança, com suporte premium e confiabilidade líder do setor.
19 Pontos de Presença em 5 Continentes
99.95% de Uptime SLA com Suporte Premium
2 Bilhões+ de Chamadas Processadas Anualmente
Integrações
Aumente a eficiência com integrações de CRM e IA. Conecte seu contact center de forma fluida, enriqueça o contexto e personalize interações para reduzir o tempo de atendimento.
Depoimentos de clientes
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Voximplant é a ferramenta mais rápida e simples para criar um contact center omnichannel. A maior vantagem é sua escalabilidade combinada com um tempo de atividade incrível. Vale mencionar que não tivemos nenhum problema. Ao longo de nossa colaboração, a Voximplant demonstrou repetidamente que podíamos confiar nessa plataforma. Além disso, sempre contamos com suporte 24/7 e ajuda da equipe da Voximplant, algo muito raro hoje em dia entre as grandes empresas de tecnologia.
Santiago Santa María
Diretor de Produto, NTT Data
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