Voximplant para organizações sem fins lucrativos dos EUA

Ganhe 20% de desconto e assentos de operador gratuitos para sempre. Por favor, vá para a versão em
inglês do site.
Pague apenas pelos serviços que utilizar: tarifas por minuto, gravação de chamadas, síntese de voz e outras opções. O programa é válido para organizações sem fins lucrativos dos EUA.

Agradecemos sua contribuição para a causa comum e estamos prontos para apoiá-lo nisso!
Voximplant para organizações sem fins lucrativos dos EUA
De serverless para sem código

Breve explicação sobre o que o kit e a Plataforma são

A plataforma Voximplant permite que os desenvolvedores construam aplicativos de comunicação, como o clique para chamar e as videoconferências. Os clientes sem recursos de codificação usam o kit da Voximplant, um centro de contato omnichannel sem código.

Plataforma Voximplant

Plataforma Voximplant

A plataforma Voximplant fornece APIs e SDKs para voz, vídeo, mensagens, tronco SIP e processamento de linguagem natural. Construa rapidamente, sem sacrificar a flexibilidade futura, usando a mais poderosa plataforma de comunicações serverless.

Kit Voximplant

Kit Voximplant

O Kit Voximplant é um centro de contatos omnichannel com IA sem código e uma URA ativada por voz flexível. Pode transformar o seu centro de contatos e até mesmo se integrar à sua solução existente.

Notificações automatizadas

Por que as organizações sem fins lucrativos escolhem a Voximplant

Conecte-se com mais doadores

Alcance mais pessoas e aumente suas doações. Use nossa tecnologia de automação de chamadas para compartilhar atualizações com doadores sobre sua organização por telefone, mensagens de texto SMS e muito mais. Você pode atender mais doadores por meio da automação de solicitações de rotina ou com contato humano hiperpersonalizado através do nosso sistema.

Campanhas saintes automatizadas para impacto em grande escala

Lance campanhas de chamadas de alta qualidade para milhares a um custo 80% menor, com base em uma programação ou gatilho e, opcionalmente, inclua uma URA conversacional. Alavancagem para pesquisas, anúncios em massa e muito mais.

Por que as organizações sem fins lucrativos escolhem a Voximplant
Centro de contatos para situações de crise

Crie uma linha direta para quem precisa ou está em crise

As pessoas estão se voltando para sua organização em busca de ajuda ou respostas. Esteja disponível para aqueles que precisam de sua ajuda, projetando e implementando uma linha direta em 30 minutos. As pessoas podem ligar ou enviar mensagens para a linha direta e serem encaminhadas para os agentes ou voluntários disponíveis facilmente, para que ninguém fique esquecido. O editor da funcionalidade arrastar e soltar torna tudo mais fácil para pessoas não técnicas fazerem alterações a qualquer momento.

Se você quiser automatizar qualquer processo de linha direta, você pode usar o seu voicebot e a tecnologia IA conversacional para lidar com ainda mais chamadas e mensagens.

Crie uma linha direta para quem precisa ou está em crise
Nossos clientes

Aprovado por mais de 30.000 organizações

Recursos principais para organizações sem fins lucrativos

Roteamento baseado em habilidades

Roteamento baseado em habilidades

A taxa de resolução da primeira chamada (FCR) pode ser melhorada se um chamador for conectado à operadora certa. Se o agente possuir as habilidades e conhecimentos adequados, não apenas impressionará o doador ou a pessoa necessitada, mas também reduzirá a carga do centro de contatos.

Capacidade de chamadas simultâneas ilimitada

Capacidade de chamadas simultâneas ilimitada

O centro de chamadas não tem restrições quanto ao número de chamadas processadas. Não haverá impacto negativo na qualidade da chamada. Combinado à funcionalidade de roteamento dentro do software do centro de chamadas, você pode distribuir rapidamente chamadas recebidas para agentes ou voluntários.

Relatórios e análises

Relatórios e análises

Acompanhe as principais métricas, como a taxa de chamadas atendidas, perdidas e abandonadas, tempo médio de espera, duração da chamada, etc. Além disso, você pode monitorar as chamadas remotamente em tempo real. Ao obter informações detalhadas, você pode trabalhar para melhorar a qualidade do seu serviço.

Dados de contato e tags

Dados de contato e tags

A solução pode ser integrada a um banco de dados de contatos ou CRM para fornecer o contexto para seus agentes. Se o sistema reconhecer um chamador, um agente pode ver as informações relevantes do chamador.

Plataforma Voximplant para situações mais avançadas que requerem APIs e SDKs

Plataforma Voximplant para situações mais avançadas que requerem APIs e SDKs

Para organizações sem fins lucrativos com foco em tecnologia, a Plataforma Voximplant é uma boa opção a ser considerada. Ao contrário de outras soluções de API de comunicação, a Plataforma Voximplant fornece uma experiência de desenvolvimento de comunicações integrada que inclui ferramentas serverless nativas, muitas integrações de IA e um conjunto abrangente de APIs e SDKs para qualquer plataforma.

Interações omnichannel

Interações omnichannel

Permita que seus clientes entrem em contato com você da maneira que preferirem, incluindo voz, mensagens de texto SMS, Facebook, WhatsApp, Viber, Telegram e muito mais. Além disso, você pode integrar outras plataformas e alternar perfeitamente entre canais. Por exemplo, mude de chamadas para chat, se necessário, para acomodar melhor aqueles que precisam de assistência.

Canal de comunicação global

Canal de comunicação global

Expanda sua presença comprando números internacionais ou portando os seus existentes. Sua equipe pode residir em diferentes regiões para oferecer suporte a interações em vários idiomas e em todos os momentos.

Perguntas frequentes

O que é o Voximplant para Nonprofits?

Como sei se minha organização sem fins lucrativos se qualifica?

O que eu ganho se a minha organização sem fins lucrativos for aprovada?

Existem taxas associadas da Voximplant para Nonprofits?

* Esses descontos durarão enquanto o Programa existir e não será rescindido de acordo com os Termos.